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與時俱進的企業(yè)內(nèi)刊
作者:奚斌鋒 時間:2010-10-22 字體:[大] [中] [小]
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對現(xiàn)代企業(yè)而言,內(nèi)刊不是陌生的話題。
類同于內(nèi)刊性質(zhì)的,還有內(nèi)報、企業(yè)網(wǎng)站。
按其優(yōu)劣排列,內(nèi)刊首選,企業(yè)網(wǎng)站次之,內(nèi)報再次之。內(nèi)刊印刷精美,圖文并茂,內(nèi)容豐富,工整便攜,大方體面,固定刊期,員工會珍藏,客戶很舒心,是為企業(yè)內(nèi)部讀物之首選形式。企業(yè)網(wǎng)站雖然可以海量信息,但企業(yè)外部讀者往往并不主動按圖索驥,到達率低,所以官網(wǎng)并不是萬能的,需要配套實施。而內(nèi)報,實在最不可取,論周報的時效,快不過內(nèi)網(wǎng),論月報的質(zhì)量,好不過內(nèi)刊,而且大四開的一張銅版紙,拿走實在不值,不拿似乎可惜,如食雞肋,貌似節(jié)約成本,實為倒人胃口。
與時俱進,內(nèi)刊也在提升。
傳統(tǒng)意義的內(nèi)刊,往往作為員工交流的園地,企業(yè)上傳下達的工具,僅限于企業(yè)內(nèi)部使用,能對團隊凝聚起到積極地作用。但對現(xiàn)代企業(yè)而言,如果純粹用“對內(nèi)”的思路辦刊辦報,至少資源整合的不夠徹底,其次效果大打折扣。
作為企業(yè)公民,大家都很清楚,企業(yè)承擔了多元化的社會角色,企業(yè)品牌正是建立在這些社會關系之上,F(xiàn)代綠色企業(yè)的標準要求企業(yè)要至少對9個方面負責,即對政府負責,對NGO負責,對社區(qū)負責;對顧客負責,對員工負責,對股東負責;對供貨商和經(jīng)銷商負責,對競爭對手負責。我們用企業(yè)供應鏈的方法,站在企業(yè)品牌推廣的角度來觀察內(nèi)刊,內(nèi)刊有更為重要的戰(zhàn)略意義,有更大的舞臺和發(fā)展空間。這是本文的主旨。
接下來,我們從橫向、縱向來分析一下內(nèi)刊與時俱進的幾個層面,并指出內(nèi)刊操作的若干基本問題。
內(nèi)刊不是內(nèi)刊!
內(nèi)刊作為現(xiàn)代企業(yè)重要的推廣利器之一,投入少,回報高,內(nèi)容飽滿豐富。和其他形式的推廣通路比較,內(nèi)刊具備以下6個特點:
1、更精準!
內(nèi)刊的投放為定向投遞,目標精準。而其他廣告形式,無論電視、報紙、戶外等都不具備這個特點。所以在內(nèi)刊的發(fā)行上,我們有意選擇更大范圍的客戶和公關對象,可以使得內(nèi)刊推廣的威力更大。
2、廣告效果好!
內(nèi)刊發(fā)布的產(chǎn)品廣告因為干擾度小,而且有企業(yè)立體形象的支撐,所以傳播的效果更好,可以作為營銷人員重要的展業(yè)工具之一。
3、可讀性高!
內(nèi)刊和各種形式的硬廣告相比,可讀性更高,更利于閱讀。所以在內(nèi)刊的編輯中,有意設計和各類讀者對接的點,可擴大讀者的深度閱讀層面,發(fā)揮內(nèi)刊的推廣作用。
4、滲透性強!
內(nèi)刊使得企業(yè)的產(chǎn)品、團隊、管理恰當?shù)娜跒橐惑w,企業(yè)形象更豐富立體。在這種營造的氛圍下,品牌和產(chǎn)品的滲透性更強,更具有穿透力。所謂的潤物細無聲,大概就是這個效果。
5、公關力度大!
內(nèi)刊通過恰當?shù)牟僮鳎梢宰鳛閷φ、股東、大客戶的公關工具,是送禮、回扣等硬通貨公關的重要的輔助手段,比送禮更體面更陽光,而且還更適合更恰當。而且,內(nèi)刊公關的對象可以覆蓋到更廣的范圍,平均成本低。
6、固定接觸頻次!
內(nèi)刊固定的出版周期可以形成讀者固定的記憶和印象的累加,比起人力維護,操作性更強,可信度跟高?茖W家研究結果表明,再厲害的人,緊密聯(lián)系的朋友客戶不會超過100人。所以,充分運用內(nèi)刊的功能,和眾多的領導、股東、客戶、員工保持每月一次的見面頻次,將是最好的表現(xiàn)企業(yè)關愛之情的手段。
內(nèi)刊不是內(nèi)刊!
這里所指的內(nèi)刊僅僅是期刊的一種類型,或者一個手續(xù)的簡稱,而不是只指內(nèi)部交流刊物,或者只對內(nèi)發(fā)行。
在新的時代下,受到資源整合和其他一些先進的營銷思路的指引,內(nèi)刊的功能做了一些變化,大量的應用到體驗、直復營銷等理論。最主要的貢獻是,內(nèi)刊是企業(yè)品牌推廣的重要陣地。我認為,一本好的內(nèi)刊,大體在以下7個要素上表現(xiàn)出差異。
第一,為誰而辦?
傳統(tǒng)的內(nèi)刊企業(yè)內(nèi)部員工為其主體。領導發(fā)表的各種講話,員工展現(xiàn)的各種才藝,都主要服務于內(nèi)部員工。
現(xiàn)在的內(nèi)刊是一個豐富的多面體。企業(yè)的社會資源有多寬,內(nèi)刊的服務對象就有多大。為顧客、為員工、為股東、為監(jiān)管機構。至少這四個對象緊密圍繞在企業(yè)身旁。再往
第二,作何用途?
傳統(tǒng):溝通交流的平臺。是和會議、文件、工會活動等關聯(lián),行政輔助。
現(xiàn)在:推廣的利器。是和產(chǎn)品推出、營銷活動、廣告運動等平行。是一種以企業(yè)品牌為訴求主題的宣傳活動。
第三,花什么錢?
傳統(tǒng):行政預算,列為成本。
現(xiàn)在:推廣預算,是可回報的生產(chǎn)力。
第四,內(nèi)刊說什么?
傳統(tǒng):會議精神傳達,好人好事,豐富的文化活動,員工的文藝作品。
現(xiàn)在:用企業(yè)的眼睛看產(chǎn)業(yè)。
第五,怎么說?
傳統(tǒng):教化。傳道授業(yè)解惑。
現(xiàn)在:分享,體驗。比起資訊而言,更主要的是思想和經(jīng)歷。
第六,讀者看什么?
傳統(tǒng):看信息。包括榮譽、講話、工作布置等。
現(xiàn)在:看信心!聚合人氣,看股東的投資熱情,看干部的管理方略,看員工的工作激情,看監(jiān)管機構的鼓舞之情。
第七,內(nèi)刊有什么用?
傳統(tǒng):上傳下達的工具。
現(xiàn)在:經(jīng)營“信心”的有形平臺。
思路比技術手段更重要
粗淺的分析,內(nèi)刊也應當“與時俱進”。這應該是成功企業(yè)及人士一條最重要的品質(zhì)。所以,一本好的內(nèi)刊,最重要的衡量標準就是辦刊思路的轉化。這是任何第三方也取代不了的責任。
作為專業(yè)的雜志編輯團隊,因為有著深厚的品牌營銷背景,所以比起文字雕琢和版式細節(jié),我們更注重企業(yè)品牌推廣的實效。
這種實效具體表現(xiàn)在:
1、國際視野的選題原則;
2、全方位的取材原則;
3、多層次的閱讀體驗;
4、敘事化的訴求方式;
5、表現(xiàn)品牌個性的包裝;
6、現(xiàn)身說法的公關特性;
7、深度分享的內(nèi)容定位。
上個世紀七十年代中葉生人。97年工科畢業(yè),一個半學位,MBA在讀,高級職業(yè)經(jīng)理人。99年跳出國企,邁入廣告?zhèn)鞑バ袠I(yè)。02年主創(chuàng)了一本DM雜志,酸甜苦辣,非常帶勁。04年這山看著哪山高轉戰(zhàn)華商報旗下的DM。次年費心思量選擇了校園渠道,合作開發(fā)。06年自己單干,繼續(xù)校園渠道的營銷策劃傳播,F(xiàn)回到02年主創(chuàng)的《品位》旗下,打造創(chuàng)新盈利模式“品位俱樂部”。這些年個人團結了一批優(yōu)秀的平臺資源,專注于細分人群互動營銷,希望能有所貢獻。交流溝通qq:438723229